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マイナンバーカード よくあるご質問

更新日:2026年2月18日更新 印刷ページ表示

マイナンバーカード よくあるご質問(FAQ)

マイナンバーカードについて

電子証明書について

マイナンバーカードの申請を行いたいです

本人確認書類を1点ご準備のうえ、市民課窓口までお越しください。

マイナ保険証の手続きはどうしたらできますか

マイナポータルで保険証の紐づけの手続きができます。
ご自身での手続きが難しい場合は、市役所のマイナンバーブースで紐づけのサポートを行っていますので、暗証番号を把握のうえ、マイナンバーカードをお持ちください。

マイナ保険証にしないと病院へ行けなくなりますか

資格確認書またはマイナ保険証のどちらかで受診できます。お手元の保険証をご確認ください。

マイナンバーカードの手続きの予約はできますか

予約はできません。

マイナンバーカードのロック解除はできますか

できます。マイナンバーカードとその他の本人確認書類を1点お持ちください。

暗証番号の変更(再設定)はできますか

できます。マイナンバーカードとその他の本人確認書類を1点お持ちください。

電子証明書の更新には何が必要ですか

暗証番号を把握のうえ、マイナンバーカードをお持ちください。

電子証明書の更新は平日以外では行えませんか

行うことができません。平日の開庁時間のみで対応しています。

電子証明書の有効期限が切れていますが更新できますか

電子証明書の更新ではなく新規発行となりますが可能です。(マイナンバーカード自体が変わる訳ではありません)
暗証番号を把握のうえ、カードをお持ちください。