LINE(ライン)公式アカウントに関する運用方針

趣旨

本方針は、那珂川市（以下「市」という。）が、いち早く市民に対して情報発信を図ることを目的として、LINE(ライン)の公式アカウント「那珂川市」（以下「当アカウント」という。）を開設するにあたり、当アカウントを利用しての情報発信を行う際、利用者に誤解や混乱を生まないよう以下のとおり定めます。

適用

この運用方針は「那珂川市職員のソーシャルメディアの利用に関するガイドライン」に基づき、情報を発信する際に適用する。

運用管理責任者

那珂川市役所　総務部　人事秘書課長

運用担当者

当アカウントの趣旨に賛同する者として人事秘書課長が許可した職員

アカウント情報等

（1）ソーシャルメディアサービス名：LINE（ライン）

（2）アカウント名称：「那珂川市」

対応時間

原則として、平日の午前8時30分から午後5時まで（12月28日から翌年1月4日を除く）に、運用担当者が必要に応じて不定期に投稿します。なお、この時間帯以外にも必要に応じて投稿する場合があります。

利用方法

（1）利用者は閲覧、投稿などを自由に利用することができます。

（2）運用担当者は、投稿に対して回答を行いません。自動応答による固定メッセージの返信となりますので、市に対するご意見、問い合わせについては市公式ホームページの「市民の声」をご利用いただくか、直接担当課へ問い合わせください。

禁止行為

運用担当者が当アカウントに投稿するにあたり、下記の事項に該当する行為を禁じます。禁止行為を行った、または行うおそれがあると運用管理責任者または他の運用担当者が判断した場合には、事前に通告することなく投稿の全部または一部を削除、利用制限等を行う場合があります。

（1）法律、法令等に違反する内容、または違反するおそれがある内容

（2）特定の個人・団体等を誹謗中傷するもの

（3）政治、宗教、選挙活動を目的とするもの

（4）著作権、商標権、肖像権など市または第三者の知的財産権を侵害するもの

（5）広告、宣伝、勧誘、営業活動、その他営利を主な目的とするもの

（6）人種・思想・信条等の差別または差別を助長させるもの

（7）公序良俗に反するもの

（8）虚偽や事実と異なる内容及び単なる噂や噂を助長させるもの

（9）本人の承諾なく個人情報を特定・開示・漏えいする等プライバシーを害するもの

（10）有害なプログラム等

（11）LINEの利用規約に反するもの

（12）わいせつな表現などを含む不適切なもの

（13）その他市が不適切と判断した情報及びこれらの内容を含むホームページへのリンク

知的財産権（著作権・商標権）

（1）当アカウントに掲載している個々の情報（文章、写真、イラストなど）に関する知的財産権は市または市以外の原著作者等に帰属します。

（2）当アカウントの内容について、「私的使用のための複製」や「引用」など知的財産権法上認められた場合を除き、無断で複製・転載することはできません。ただし、LINE上で「シェア」機能を使用して掲載していただくことは差し支えありません。

個人情報の取り扱いについて

当アカウントで取得した個人情報については、「那珂川市個人情報保護条例」に従い、適切に取り扱います。

免責事項

（1）利用者の皆さまに、必要な情報を的確に伝えることを大切にするため、緊急時の情報の投稿などについて一部丁寧な表現を省略して配信する場合があります。

（2）市は、当アカウントの運用を細心の注意を払って行いますが、掲載された情報の正確性、完全性、有用性等を保証するものではありません。

（3）市は、利用者が掲載情報を利用または信用したことにより、利用者または第三者が被った損害について、いかなる場合でも一切の責任を負いません。

（4）市は、利用者間もしくは利用者と第三者間のトラブルにより、利用者または第三者に生じたいかなる損害についても、一切の責任を負いません。

（5）上記の他、市はLINEに関連する事項に生じたいかなる損害について、一切の責任を負いません。

（6）市は、当アカウントの内容を予告なく変更することがあります。

（7）市は、予告なく運用方針の変更や運用方法の見直しまたは、運用を中止する場合があります。